مناطق التوصيل وشروطه

نحضّر كل طلب فور وصوله في مطعمنا بوسط سان بيدرو ألكانتارا. وللتوصيل إلى المنازل نعمل مع Glovo وUber Eats، وكل منصة هي التي تحدد نطاق توصيلها بحسب المسافة وطبيعة التضاريس وعدد مندوبي التوصيل المتاحين في كل لحظة. وهذه هي التغطية التي نراها يوميًا: ابحث عن منطقتك قبل أن تطلب.

التوصيل المعتاد: حتى 4 كم تقريبًا

هذه أقرب منطقة إلى المطعم. يصل إليها مندوبو التوصيل طوال ساعات العمل، والطلبات فيها أسرع وصولًا.

• سان بيدرو ألكانتارا (وسط المدينة): توصيل عبر Glovo وUber Eats في أقصر وقت.
• كورتيخو بلانكو: على بُعد نحو 1,5 كم، والتوصيل إليها من الأسرع لدينا.
• غوادالمينا: على بُعد نحو 2,5 كم، ضمن المنطقة المعتادة.
• بويرتو بانوس: على بُعد نحو 4 كم، وتقع بالكامل ضمن نطاق توصيل المنصتين.

التوصيل ممكن حسب المنصة: من 5 إلى 7 كم

هذه المنطقة عند حدود مسافة التوصيل. ويتوقف وصول الطلب على توفّر مندوبي التوصيل وعلى المسار الذي يحسبه كل تطبيق في تلك اللحظة.

• لا كينتا: عادةً ما توصل Glovo وUber Eats إلى الجزء السفلي والمداخل الرئيسية. وقد تقع بعض المجمعات السكنية في الأعلى خارج نطاق التغطية في أوقات معيّنة.
• بيل إير وكانسيلادا: لا توصل Uber Eats إلى هذه المنطقة. أما Glovo فتصل إلى بعض العناوين على الطرق الرئيسية، وقد تكون رسوم التوصيل أعلى من المعتاد بسبب المسافة.
• نويفا أندالوثيا وإل بارايسو وبوينتي رومانو: تقع أيضًا ضمن هذه المسافة، ويؤكد لك التطبيق فورًا ما إذا كان التوصيل متاحًا إلى عنوانك.

خارج نطاق مندوبي التوصيل: من 8 كم فأكثر

بسبب المسافة ولدواعي السلامة على الطريق، لا يصل مندوبو التوصيل التابعون للمنصات إلى هذه المناطق:

• بيناهافيس (البلدة): على بُعد نحو 10 كم عبر طريق جبلي، ولا توصل إليها أي منصة.
• وسط ماربيا: على بُعد نحو 11 كم، خارج نطاق التوصيل.
• ناغويليس ولوماس دي ماربيا كلوب وسييرا بلانكا ووسط إستيبونا: على بُعد أكثر من 9 كم، وهي أيضًا خارج النطاق.

الخيار الأضمن: الاستلام من المطعم

إذا كنت تقيم خارج منطقة التوصيل، أو إذا لم يقبل التطبيق الطلبات إلى عنوانك، أو كنت تفضّل توفير رسوم التوصيل، فإن استلام طلبك بنفسك هو الخيار الأكثر موثوقية.

• المكان: في شارع إرمانوس ألفاريث كينتيرو، بجوار محطة الحافلات في سان بيدرو ألكانتارا، مع مواقف سيارات في المنطقة. كيف تصل إلينا.
• الطريقة: اتصل بنا قبل أن تنطلق، في طريق عودتك من الشاطئ أو نزولك من الجبل، وسيكون طلبك جاهزًا، محضّرًا للتو ومن دون انتظار. وتجد جميع طرق الطلب في صفحة الطلب أونلاين.

قد تُغلق منصات التوصيل بعض المناطق مؤقتًا بسبب سوء الأحوال الجوية أو نقص مندوبي التوصيل أو أعطال تقنية. ولا يتحكم Poke Mar في هذه القرارات ولا يتحمّل المسؤولية عنها؛ وإن حدث ذلك، يبقى الاستلام من المطعم الطريقة الأضمن للحصول على طلبك.